朱偉柱
華為企業(yè)BG咨詢服務(wù)部首席專家、智慧園區(qū)規(guī)劃咨詢首席顧問，是企業(yè)規(guī)劃咨詢分委會成員，規(guī)劃咨詢6級專家。1999年加入華為，先后在研發(fā)、交付服務(wù)、海外代表處、流程IT、云BG、企業(yè)BG等部門任職，主導(dǎo)華為公司多個大型變革項目和管理體系設(shè)計，幫助數(shù)十家客戶開展智慧園區(qū)頂層設(shè)計及落地輔導(dǎo)。
人類正邁入數(shù)字化、智能化、低碳化時代：2018年，國家提出了建設(shè)“數(shù)字中國”的目標(biāo)；2019年，又提出布局七大領(lǐng)域的“新基建”；2020年，習(xí)近平主席在聯(lián)合國大會上向全世界鄭重宣布了中國的“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)（2030年前實現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年前實現(xiàn)碳中和）；2021年，在《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中，提出要加快數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，同年發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》指出，要推動產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用數(shù)字技術(shù)提升園區(qū)管理和服務(wù)能力。
可見，數(shù)字化已成為國家發(fā)展的主基調(diào)。而園區(qū)作為社會經(jīng)濟的重要載體，是人們每天工作生活的主要空間，據(jù)不完全統(tǒng)計，全國有500多家國家級產(chǎn)業(yè)園區(qū)，其他各類園區(qū)有兩萬多家，社區(qū)幾十萬家……園區(qū)數(shù)量巨大，關(guān)乎民生，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是必然趨勢。
華為在《未來智慧園區(qū)白皮書2020》中提出，園區(qū)在未來將產(chǎn)生重大轉(zhuǎn)變，如園區(qū)的運營將從傳統(tǒng)運營走向數(shù)字化運營；園區(qū)的體驗將從功能的體驗走向情感的體驗。基于此，智慧園區(qū)的形態(tài)和特征將主要體現(xiàn)在以下三方面：
1. 園區(qū)是人、機、物、事、環(huán)境、空間等的深度融合體。園區(qū)內(nèi)實現(xiàn)全面感知，泛在連接；
2. 園區(qū)是有機生命體。未來的園區(qū)不是冷冰冰的建筑或者空間，而是一個有機生命體，實現(xiàn)主動服務(wù)、智能進(jìn)化；
3. 園區(qū)是低碳、可持續(xù)發(fā)展空間。園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和運營，將充分體現(xiàn)以人為本、綠色高效的特征，并實現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增值。
實現(xiàn)園區(qū)的智慧化和數(shù)字化，不是一蹴而就的，需要持之以恒地投入與推進(jìn)。在最新發(fā)布的《未來智慧園區(qū)白皮書2022》中，華為又進(jìn)一步將園區(qū)的發(fā)展演進(jìn)總結(jié)為“初始級（1.0）”、“發(fā)展級/成熟級（2.0）”、“領(lǐng)先級（3.0）”三個階段：
園區(qū) 1.0 向園區(qū) 2.0 躍遷的本質(zhì)是從傳統(tǒng)垂直系統(tǒng)架構(gòu)向基于數(shù)字平臺的分層架構(gòu)演進(jìn)的過程，數(shù)字平臺是園區(qū)發(fā)展演進(jìn)的基礎(chǔ)。依托數(shù)字平臺，不斷積累數(shù)據(jù)、融合和使用數(shù)據(jù)、完善園區(qū)服務(wù)，當(dāng)平臺能力和數(shù)據(jù)積累到一定程度，AI等新技術(shù)也廣泛應(yīng)用于園區(qū)業(yè)務(wù)的方方面面，園區(qū)將再次迎來質(zhì)變：發(fā)展到智慧園區(qū)3.0階段，在這個階段，園區(qū)實現(xiàn)全要素聚合和全場景智慧，成為一個基于數(shù)據(jù)自動決策、自主學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化的有機生命體，為人們的生產(chǎn)生活帶來全新的服務(wù)體驗，為社會帶來新的價值。
具體到產(chǎn)業(yè)園區(qū)，基于多年的項目實踐和洞察，我們總結(jié)出了其發(fā)展的幾個趨勢：
1.從單一工業(yè)園區(qū)向產(chǎn)城融合型園區(qū)轉(zhuǎn)型
產(chǎn)城融合的智慧園區(qū)，應(yīng)用先進(jìn)的ICT技術(shù)，實現(xiàn)社區(qū)、交通、政府等維度城市空間的銜接和數(shù)據(jù)打通。
2.從生產(chǎn)要素驅(qū)動到科技創(chuàng)新驅(qū)動
早期的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，更多是依靠土地、資本、人等生產(chǎn)要素來驅(qū)動，未來則以科技創(chuàng)新為主要驅(qū)動因素。
3.數(shù)字化技術(shù)，加速園區(qū)的“凈零碳”進(jìn)程
借助數(shù)字化技術(shù)，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)實現(xiàn)能源基礎(chǔ)設(shè)施的低碳化、信息基礎(chǔ)設(shè)施的低碳化及生產(chǎn)生活方式的低碳化，將綠色低碳做為每個產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“標(biāo)配”。
4.新一代數(shù)字技術(shù)賦能園區(qū)業(yè)務(wù)，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級
技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動園區(qū)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如園區(qū)招商、運營、物業(yè)服務(wù)等。華為全力打造產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字平臺，期望通過數(shù)字技術(shù)賦能園區(qū)業(yè)務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
很多產(chǎn)業(yè)園區(qū)存在招商難、服務(wù)感知差、運營效率低等問題，需要堅持“業(yè)務(wù)+技術(shù)”的雙輪驅(qū)動，構(gòu)建數(shù)字化平臺，鏈接企業(yè)、學(xué)校、科研等各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，開發(fā)有價值的業(yè)務(wù)應(yīng)用，從而實現(xiàn)園區(qū)運營管理和園區(qū)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧化的整體框架是：“標(biāo)準(zhǔn)+平臺+生態(tài)+創(chuàng)新”：底層是網(wǎng)絡(luò)連接和感知等硬軟件設(shè)施，應(yīng)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化；平臺層的功能是將數(shù)據(jù)進(jìn)行融合加工，通過數(shù)據(jù)來創(chuàng)新，是數(shù)字化使能平臺；平臺之上就是生態(tài)層，也稱之為“業(yè)務(wù)層”，這一層主要是應(yīng)用系統(tǒng)，廣大生態(tài)伙伴一起來打造；最后就是面向不同用戶，開展服務(wù)的創(chuàng)新。
實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深圳灣科技園就是比較典型的例子：
◆ 其在園區(qū)現(xiàn)有智能化系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字平臺統(tǒng)一業(yè)務(wù)與設(shè)備數(shù)據(jù)接入標(biāo)準(zhǔn)，部署產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源大數(shù)據(jù)平臺底座，滿足產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營模式快速復(fù)制要求，助力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)生態(tài)圈；
◆ 通過智慧服務(wù)系統(tǒng)融合合作伙伴產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，打造引領(lǐng)型資源平臺；
◆ 通過產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源數(shù)字化、基礎(chǔ)服務(wù)線上化、專業(yè)服務(wù)集約化，實現(xiàn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源價值再造；
◆ 搭建智慧安防、智慧能源、智慧通行等多項應(yīng)用系統(tǒng)，改善園區(qū)工作及生活環(huán)境；
◆ 借助“數(shù)字孿生”實現(xiàn)園區(qū)全域感知、全場景智慧，實現(xiàn)數(shù)字化管理與精細(xì)化治理，產(chǎn)業(yè)生態(tài)運營成果一屏呈現(xiàn)分析，輔助產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)新運營與決策。
關(guān)于園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的實現(xiàn)路徑，華為基于多年智慧園區(qū)建設(shè)的實踐和經(jīng)驗，總結(jié)出“規(guī)劃-建設(shè)-運營一體化”方法論，在《未來智慧園區(qū)白皮書2022》中有深入闡述。
1. 規(guī)劃階段，要考慮園區(qū)建設(shè)的可落地性和節(jié)奏，考慮運營的業(yè)務(wù)價值、目標(biāo)和基線；
2. 建設(shè)階段，要為未來園區(qū)可運營進(jìn)行思考和設(shè)計，并充分卷入運營方參與建設(shè)過程，構(gòu)建運營能力；
3. 運營階段，要對準(zhǔn)規(guī)劃階段的目標(biāo)，通過數(shù)字化運營推動業(yè)務(wù)優(yōu)化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值。
“規(guī)劃-建設(shè)-運營”是一個有機循環(huán)，如果說從規(guī)劃到建設(shè)是“做正確的事”，那么從建設(shè)到運營就是“正確的做事”，從運營再回到規(guī)劃的優(yōu)化和創(chuàng)新，則是“價值實現(xiàn)”。
近年來，華為通過自身園區(qū)建設(shè)實踐、及服務(wù)廣大園區(qū)客戶，聯(lián)合生態(tài)伙伴打造了完整的智慧園區(qū)解決方案，通過ICT技術(shù)“重新定義園區(qū)”：
1. 重新定義園區(qū)網(wǎng)絡(luò)：傳統(tǒng)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)往往包含10多張網(wǎng)、60+根線；未來通過推進(jìn)多線合一，有線變無線，簡化園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，可將園區(qū)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一到Wi-Fi、無源光網(wǎng)絡(luò)、以太網(wǎng)、電力載波四張網(wǎng)之上。
2. 重新定義園區(qū)中樞：未來智慧園區(qū)建設(shè)需要充分發(fā)揮云邊協(xié)同的優(yōu)勢，進(jìn)而實現(xiàn)云上開發(fā)、邊緣部署，云上訓(xùn)練、邊緣推理，云上運維、線上升級。而面對不同園區(qū)需求，則需要適配不同規(guī)格的邊緣，并通過一體化預(yù)集成，實現(xiàn)快速安裝部署、極簡運維。
3. 重新定義園區(qū)生態(tài)：借助園區(qū)數(shù)字平臺的開放能力，既可以實現(xiàn)統(tǒng)一接入、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一運維，也能實現(xiàn)降低門檻、易集成，快速匯聚生態(tài)伙伴，從而構(gòu)建更豐富、更便捷的場景化應(yīng)用，支持新業(yè)務(wù)的持續(xù)演進(jìn)，最終實現(xiàn)園區(qū)終端互聯(lián)、園區(qū)數(shù)據(jù)融合、園區(qū)應(yīng)用匯聚。
比如，上海徐匯西岸傳媒港智慧園區(qū)，華為與客戶密切配合，堅持“文化+科技”雙核驅(qū)動的理念，既保留了原有建筑和空間的特色，又通過技術(shù)應(yīng)用，對園區(qū)進(jìn)行智慧化、數(shù)字化升級，將徐匯西岸打造成上海AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的新地標(biāo)。如，基于數(shù)字平臺，打通數(shù)據(jù)孤島，構(gòu)建智慧安防、智慧消防、智慧能源和智慧停車四大亮點應(yīng)用，實現(xiàn)集成軟硬件消防聯(lián)動，消防設(shè)備智能巡檢，管理效率提升60%；運用用能大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)園區(qū)用電需量管理和充儲協(xié)同，節(jié)能15%；超7000個車位在線一體化管理，多級誘導(dǎo)解決擁堵，提升停車場利用率10%......最終，助力上海徐匯西岸打造智慧水岸，建設(shè)“統(tǒng)、管、用、服”四位一體的全球新型智慧園區(qū)。
面向未來，華為將繼續(xù)聯(lián)合廣大生態(tài)伙伴，優(yōu)勢互補，攜手同行，服務(wù)客戶，為園區(qū)數(shù)字化和智慧化提供持續(xù)的技術(shù)驅(qū)動力，共建安全、智慧、綠色的未來園區(qū)！
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